Datenschutzerklärung

I. Verantwortlicher

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 7 der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, nachfolgend „DSGVO“) ist die BFHM spol. s r.o., Identifikationsnummer (IČ) 18384161, mit Sitz in Tisá 87, 403 36 Tisá, Tschechische Republik (nachfolgend „Verantwortlicher“ oder „wir“).
2. Kontaktdaten des Verantwortlichen:

   Anschrift: BFHM spol. s r.o., Tisá 87, 403 36 Tisá, Tschechische Republik

   E-Mail: bfhm@bfhm.cz

   Telefon: +420 737 266 333

3. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, zum Beispiel Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse.
4. Der Verantwortliche hat keinen Datenschutzbeauftragten benannt.

II. Kategorien und Quellen der verarbeiteten Daten

1. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns selbst mitteilen, insbesondere über die Formulare auf dieser Website (Anfrage, Fachberatung, Kontaktformular), per E-Mail oder telefonisch, sowie Daten, die im Rahmen der Angebotserstellung und Vertragserfüllung entstehen.
2. Dazu gehören Identifikations- und Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gegebenenfalls Anschrift bzw. Ort der Montage), Angaben zu Ihrem Vorhaben (gewünschte Produkte, Ihre Nachricht) sowie die zur Vertragserfüllung erforderlichen Daten.
3. Beim Besuch der Website werden außerdem technische Daten verarbeitet (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem). Näheres dazu finden Sie im Abschnitt „Cookies und eingesetzte Dienste“.

III. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

• Bearbeitung Ihrer Anfrage, Angebotserstellung und Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Angabe der erforderlichen Daten ist Voraussetzung für die Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrags.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Direktwerbung an Bestandskunden: Wir können Ihnen Informationen zu eigenen, ähnlichen Produkten und Leistungen per E-Mail senden, wenn Sie bei uns bereits Waren oder Leistungen bezogen haben (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, in Verbindung mit § 7 Abs. 3 des tschechischen Gesetzes Nr. 480/2004 Slg.). Sie können dem jederzeit und kostenlos widersprechen, zum Beispiel über den Abmeldelink in jeder Nachricht.
• Werbemitteilungen an sonstige Personen senden wir nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Betrieb, Sicherheit und Schutz der Website vor Missbrauch (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Reichweitenmessung und Werbeerfolgsmessung nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG).

IV. Speicherdauer

1. Wir speichern personenbezogene Daten
   • für die Dauer, die zur Ausübung der Rechte und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis sowie zur Geltendmachung von Ansprüchen aus diesem Vertragsverhältnis erforderlich ist, höchstens 15 Jahre ab Ende des Vertragsverhältnisses,
   • bei einer Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung bis zu deren Widerruf, längstens 10 Jahre.
2. Kommt es nach einer Anfrage nicht zu einem Vertrag, löschen wir Ihre Daten, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
3. Nach Ablauf der Speicherdauer werden die personenbezogenen Daten gelöscht.

V. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

1. Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten können sein: an der Lieferung und Montage beteiligte Partner, Anbieter von Zahlungs- und Buchhaltungsleistungen sowie folgende Dienstleister, die für uns als Auftragsverarbeiter tätig sind:
   • Vercel Inc., USA (Hosting der Website),
   • HighLevel Inc., USA (CRM-System zur Verwaltung von Anfragen und Kundenkontakten sowie zum Versand von E-Mails),
   • Google Ireland Limited, Irland (Google Workspace für E-Mail-Kommunikation und Dokumente sowie die im Abschnitt „Cookies und eingesetzte Dienste“ genannten Google-Dienste),
   • Meta Platforms Ireland Limited, Irland (Meta Pixel, nur mit Ihrer Einwilligung),
   • Agentur, die die Website technisch betreut und Marketingleistungen erbringt.
2. Einige dieser Anbieter bzw. deren Muttergesellschaften haben ihren Sitz in den USA, sodass Daten in die USA übermittelt werden können. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission zum EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), soweit der Empfänger danach zertifiziert ist, und im Übrigen auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

VI. Ihre Rechte

1. Nach Maßgabe der DSGVO haben Sie
   • das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
   • das Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
   • das Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO),
   • das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
   • das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
   • das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), schriftlich oder elektronisch an die in Abschnitt I genannte Anschrift oder E-Mail-Adresse.
2. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen. Gegen die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen; wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr für diese Zwecke.
3. Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts oder Arbeitsplatzes. Für uns zuständig ist die tschechische Datenschutzbehörde (Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz).

VII. Sicherheit der personenbezogenen Daten

1. Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um personenbezogene Daten zu schützen, einschließlich der Sicherung von Datenspeichern und von Unterlagen in Papierform.
2. Zugang zu den personenbezogenen Daten haben nur von uns beauftragte Personen. Die Website wird verschlüsselt über HTTPS übertragen.

VIII. Schlussbestimmungen

1. Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, zum Beispiel bei geänderten Rechtsvorschriften oder neuen Diensten. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: 15.09.2026